Termini e condizioni di vendita

I beni oggetto delle seguenti condizioni generali sono posti in vendita da Gioie di Giulia di Giulia Martucci, P.IVA 11671250014.

• inserire nel carrello i prodotti che desideri acquistare;
• premere sul bottone "checkout";
• compilare il modulo con le informazioni di contatto e spedizione;
• effettuare il pagamento.

Non è richiesta alcuna registrazione al Sito. 

E' possibile effettuare il pagamento tramite PAYPAL o CARTA DI CREDITO (anche ricaricabile tipo Postepay).

Per effettuare il pagamento con CARTA DI CREDITO:

• cliccare sul bottone "CONTINUE TO PAYPAL", anche se si è sprovvisti di un proprio account Paypal perchè in questo caso si utilizzerà la piattaforma in qualità di ospite;
• arrivati sulla home page di Paypal, cliccare sul bottone "PAGA CON CARTA" e quindi inserire i dati richiesti.

Dopo aver effettuato il pagamento riceverai, all'indirizzo di posta elettronica comunicatomi al momento dell'ordine, una mail di conferma con il riepilogo dei tuoi acquisti.

Per tempi di lavorazione si intendono i giorni necessari affinchè il proprio ordine venga realizzato e in cui si dovrà attendere prima di averlo confezionato e spedito.

Trattandosi di creazioni artigianali, I TEMPI DI LAVORAZIONE POSSONO VARIARE DAI 7 AI 10 GIORNI LAVORATIVI a seconda della tipologia di prodotto acquistata.
I tempi di lavorazione sono sempre indicati nelle schede di ogni prodotto e, nel caso in cui vengano acquistate creazioni con tempi di lavorazione differenti, si farà riferiemento ai tempi di lavorazione più lunghi. 

Nel caso in cui avessi bisogno di ricevere un ordine con urgenza, prima di effettuare l'acquisto, scrivimi all'indirizzo [email protected] così potrò valutare se possibile soddisfare o meno la tua richiesta.

Le mie creazioni sono confezionate in un sacchetto in carta kraft decorato con amore e cura, poi inserito all'interno di una busta gialla sigillata e imbottita per proteggerne il contentuto nella fase di spedizione e trasporto. Se acquisti più di una creazione e hai necessità vengano smistate in diversi pacchetti regalo ti chiedo di lasciarmi indicazioni nelle note d'acquisto così saprò come procedere.
Il costo delle spese di spedizione è di 7,00 euro. Questo importo non varia in base al numero di creazioni acquistate, è calcolato in automatico nel carrello ed è a carico del cliente.

Trascorso il tempo di lavorazione dell'ordine (7/10 giorni lavorativi), la spedizione viene effettuata tramite il servizio RACCOMANDATA di Poste Italiane che garantisce:

• la tracciatura della spedizione tramite apposito codice;
• consegna, a seconda della località di destinazione, entro 3-6 giorni solo al destinatario o ai soggetti abilitati;
• attestazione legale dell'avvenuta spedizione;
• in caso di assenza, ritiro presso l'ufficio postale indicato nell'avviso di giacenza;
• giacenza di 30 giorni;
• monitoraggio del pacco tramite servizio Cerca Spedizioni o via sms con Poste Mobile.

UNA VOLTA EFFETTUATA LA SPEDIZIONE, TI SCRIVERO' PERSONALMENTE UNA MAIL COMUNICANDOTI IL CODICE CON CUI POTRAI MONITORARE DOVE SI TROVA IL TUO PACCO E QUANDO VERRA' CONSEGNATO.

Mi sollevo da ogni responsabilità circa l'eventuale malfunzionamento del servizio postale, la perdita o lo smarrimento della merce spedita. 


Il diritto di recesso può essere applicato alle seguenti condizioni.

Il cliente deve essere un privato.

E' necessario contattarmi all'indirizzo di posta elettronica [email protected] entro 48 ore dal ricevimento della merce acquistata e comunicare la volontà di effettuare il reso.

Successivamente a tale comunicazione, il prodotto dovrà essere rispedito tramite spedizione tracciata a carico del cliente, unitamente alla sua confezione e imballato all'interno di una busta imbottita adeguata al trasporto entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine.

Il prodotto restituitomi dovrà essere in perfette condizioni quindi, una volta ricevuto, sarà ispezionato.
Nel caso in cui le caratteristiche non corrispondano a quelle sopra citate il reso potrà essere rifiutato e il cliente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al venditore.

Diversamente, nel caso in cui il recesso sia stato esercitato secondo le modalità sopra indicate, provvederò a rimborsare il valore del prodotto ma non l'importo delle spese di spedizione.